PROTEL’DEN OTEL VE RESTORANLARA YAPAY ZEKA DESTEKLİ ÇÖZÜMLER

Protel Satış Direktörü Ali Can Akınay, Uluslararası Antalya Turizm Fuarı’nda turizmakdeniz.com’a yaptığı açıklamada, şirketin 5 binden fazla müşteriye hizmet verdiğini belirterek yapay zekâ destekli teknolojilerin konaklama ve yiyecek-içecek sektöründeki kullanımına dikkat çekti. Akınay, fuarın ilk günündeki katılımın da kendilerini memnun ettiğini söyledi.

Otel ve restoranlara yönelik yazılım ve donanım çözümleri sunan Protel, turizm sektörünün teknolojik ihtiyaçlarına yönelik çalışmalarını sürdürüyor. Protel Satış Direktörü Ali Can Akınay, Uluslararası Antalya Turizm Fuarı kapsamında turizmakdeniz.com'a şirketin faaliyetleri, yapay zekâ destekli çözümler ve fuara ilişkin değerlendirmelerde bulundu.

“1989’DAN BU YANA SEKTÖRE DESTEK VERİYORUZ”

Yaklaşık 14 yıldır Protel bünyesinde görev yaptığını belirten Ali Can Akınay, şirketin 1989 yılından bu yana konaklama, yiyecek-içecek ve turizm sektörlerine yazılım ve donanım alanlarında destek verdiğini söyledi.

Protel’in bugün 5 binden fazla müşteriye uçtan uca çözümler sunduğunu ifade eden Akınay, bir otelin veya restoranın ihtiyaç duyduğu teknolojik çözümleri tek çatı altında sağlamayı hedeflediklerini kaydetti.

Otel ve restoranların kesintisiz hizmet veren işletmeler olduğuna işaret eden Akınay, bu nedenle teknik desteğin büyük önem taşıdığını belirterek, Protel’in müşterilerine 7 gün 24 saat destek sağlayan geniş bir ekiple çalıştığını dile getirdi.

“40’TAN FAZLA YAZILIMIMIZ VAR”

Teknolojideki gelişmeleri yakından takip ettiklerini vurgulayan Akınay, şirket bünyesinde 40’tan fazla yazılım bulunduğunu ve bunların önemli bir bölümünün yapay zekâ destekli çözümlerden oluştuğunu söyledi.

Yapay zekânın artık hayatın her alanında kullanıldığına dikkat çeken Akınay, bu teknolojinin turizm sektöründe de önemli bir dönüşüm sağladığını ifade etti.

Fuarda yapay zekâ alanındaki çözümlerini tanıtan Hey Hotel ekibinin de yer aldığını belirten Akınay, ziyaretçilerin bu teknolojileri stantta deneyimleyebileceğini söyledi.

Yapay zekâ uygulamalarının yalnızca yazılı sistemlerle sınırlı kalmadığını dile getiren Akınay, sesli asistanlar ve sesli yapay zekâ çözümlerinin de farklı kullanım alanları sunduğunu belirterek, teknolojinin sektördeki çalışma biçimlerini değiştirdiğini kaydetti.

“İLK GÜNE GÖRE KATILIM DAHA YOĞUN”

Uluslararası Antalya Turizm Fuarı’nın ilk gününü de değerlendiren Akınay, önceki yıllarla kıyaslandığında bu yılki katılımı daha yoğun gördüğünü ifade etti.

Fuardaki ilginin kendilerini memnun ettiğini belirten Akınay, “Talep güzel, iyi bir ortam var. Organizasyon gayet güzel gözüküyor.” dedi.

Akınay, fuarın sektör temsilcilerini bir araya getiren ortamıyla verimli geçtiğini sözlerine ekledi.